先輩社員の一日
櫻井 彩さん 営業部 (平成24年6月入社)
私の仕事はお客様の旅のお手伝いです。飛行機のチケットやホテルの予約、団体旅行プランのご提案など、お客様の旅がより便利で楽しいものになるよう心がけ日々業務しています。
先輩社員のスケジュール
- 10:00
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出勤・打合せ
一日のスケジュール・チケットの準備など、店長と確認します。
- 10:15
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予約の確認・チケットの準備
飛行機の予約やホテルの確認表など、お客様にお渡しするチケットを一つ一つ確認しながら準備します。
- 11:00
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行程表作成(お客様よりご依頼いただいた旅行のコースを考えます)
お客様にぜひ行ってほしい!行ってみたい!と思える所を探すのはワクワクします。
- 13:00
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昼食
店長と交代でお昼休憩です。
- 14:00
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営業:チケットのお届けや旅行の打合せ
提案した旅行プランを気に入ってもらえるかドキドキの瞬間。
- 16:00
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店頭販売・チケット予約
夕方よりご来店のお客様が多くなるので、店頭業務を手伝いながら、営業先での打合せの確認や手配等をします。
- 18:00
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閉店
閉店後もお店の掃除や情報収集、勉強等色々することがあります。